De welzijnsorganisaties die Welzijn op Recept uitvoeren zijn intervisiegroepen begonnen voor alle welzijnscoaches in Amsterdam. Het doel is om kennis uit te wisselen, kennis te vergroten en de verschillen in aanpak te verkleinen. De eerste intervisiebijeenkomsten gingen over de GGZ, omdat veel deelnemers aan WoR kampen met somberheid, stemmingswisselingen en angstgevoelens.
1 juli 2026
De intervisie begon met twee inleidende online kennissessies, onder leiding van externe expert GGZ en intervisie Maaike Riemersma. De eerste sessie ging over een patiëntreis en de tweede over samenwerking in de wijk. Daarna volgden de intervisiebijeenkomsten in vijf delen van de stad over het thema GGZ. De welzijnscoaches bespraken casussen waarbij praktische en ethische vragen aan bod kwamen, zoals:
Wat valt onder je werk als welzijnscoach, wanneer draag je iemand beter over aan een specialistische partnerorganisatie en hoe ga je om met verwachtingen van deelnemers?
Een van de dilemma’s, zo bleek uit de intervisie, is wat je als welzijnscoach doet als je tijdens het contact met je deelnemer merkt dat het jouw eigen mogelijkheden eigenlijk te boven gaat. Ga je er dan zelf mee verder vanuit vertrouwen en een goed contact? Of draag je iemand beter over aan een specialistische partnerorganisatie wetende dat daardoor weer een nieuw gezicht in iemands leven komt?
Welzijnscoach Charlotte Beijst kent deze situatie maar al te goed. Zij is anderhalf jaar bij Dynamo in dienst als GGZ & welzijnscoach. Ze werkt ook voor W in de Wijk, een gezamenlijke aanpak van verschillende partijen die mensen met een psychische kwetsbaarheid bijstaan. Hiervoor werkte ze lange tijd in de psychiatrie. “Tegenwoordig geef ik professionals en vrijwilligers tools en handvatten om om te kunnen gaan met mensen met onbegrepen gedrag,” vertelt Charlotte. “En als welzijnscoach help ik deelnemers om de kennis die ze opdeden in therapie of bij een herstelgroep, in hun leven te blijven toepassen. Als ik merk dat ze eigenlijk beter af zijn bij een specialistische organisatie zoals Arkin, die trajectbegeleiding aanbiedt, probeer ik zo snel mogelijk te schakelen.”
Charlotte werkt veel samen met de GGZ, huisartsen en praktijkondersteuners om te zien wie wat kan oppakken. Ook bespreekt ze casussen met het team van welzijnscoaches in Oost, dat af en toe bij elkaar komt. Ze stemmen af wie wat oppakt, hoe ver ze inhoudelijk gaan en vergelijken de aanpak van Civic en Dynamo.
“Intervisie is waardevol,” meent Charlotte, “omdat wat voor de één een normale werkwijze is, dat voor een ander niet zo hoeft te zijn. Iedereen heeft weer andere kennis in huis: de een weet veel van ouderenzorg, de ander over een bepaalde cultuur, deze kennis is interessant om in intervisies aan de hand van voorbeelden uit de praktijk te delen.”
De stedelijke intervisie biedt welzijnscoaches ook een model aan om zelf intervisie te kunnen gaan organiseren, als dat nog niet gebeurt. In het najaar starten weer nieuwe intervisiesessies.
In de eerste helft van 2026 behaalden elf Amsterdamse welzijnscoaches het erkende certificaat voor de stedelijke basistraining Welzijn op Recept. De training is verplicht voor beginnende welzijnscoaches en een optie voor ervaren coaches die het basiscertificaat alsnog willen behalen.
1 juli 2026
De welzijnsorganisaties hebben sinds vorig jaar een gezamenlijke licentie om de basistraining te geven aan welzijnscoaches. De training geeft kennis en inzicht over onder meer:
De deelnemers oefenen met rollenspellen, bespreken praktijkvoorbeelden, maken opdrachten en huiswerk. De training sluit af met een eindverslag van de welzijnscoach waarin diegene twee praktijkvoorbeelden geeft en reflecteert op het eigen handelen.
Het is de tweede keer dat er in Amsterdam een training werd georganiseerd, die mede ontwikkeld is door welzijnscoach Wendy Van Beeten. Twee Amsterdamse welzijnscoaches volgden de training bij de landelijke academie, omdat zij na februari instroomden.
“Ik heb meer inzicht gekregen in hoe Welzijn op Recept als methode in zijn pure vorm werkt.”
Deelnemer
Startende welzijnscoaches kunnen zich voor de volgende basistraining in Amsterdam aanmelden via cmaduro@dynamo-amsterdam.nl
Ben je een ervaren coach die trainer wil worden? Dat kan via een vervolgcursus na het behalen van de basistraining. We ontwikkelen ook samen met het Landelijke kennisnetwerk Welzijn op Recept een training voor gevorderden, die naar verwachting najaar 2027 van start gaat.
Steeds vaker blijkt dat natuur een positieve impact heeft op de gezondheid. Huisartsen Pim van den Dungen (Noord) en Steven van de Vijver (Oost) willen dit meer bekendheid geven en Amsterdammers actief doorverwijzen naar groeninitiatieven. Daarom beginnen ze Natuur op Recept in Amsterdam. Welzijn op Recept Amsterdam werkt met hen samen en is mede-initiator van de inspiratiesessie op 26 augustus.
1 juli 2026
PvdD: “In coronatijd verstilde Amsterdam. De vogels kwamen de stad in en we hadden blauwe luchten; dat raakte mij. Ik kwam erachter dat ik er rustiger van werd, meer gefocust. Er zijn allerlei wetenschappelijke onderzoeken die mijn ervaring dat natuur goed is voor de gezondheid onderbouwen, terwijl het bij de huisartsen nog niet zo op de radar staat. Bij de tweede nascholing die ik hierover voor huisartsen organiseerde ging Steven mee, die mijn visie deelt.”
SvdV: “Natuur op Recept schrijft een activiteit in de natuur voor als aanvulling of in plaats van een reguliere behandeling. Wandelen in de natuur, alleen of in groepsverband, en het werken in moestuinen, doet veel mensen goed. In andere landen en delen van Nederland bestaat Natuur op Recept al. Ook in Amsterdam zijn veel groeninitiatieven als de TuinTrail, Buurtgroen020 en Vrienden van Frankendael waar mensen terecht kunnen. Dus we besloten om Amsterdammers en hulpverleners actief te informeren over de positieve effecten met een website waar groeninitiatieven binnenkort te vinden zijn.”
“Natuur op Recept wordt ondersteund door verschillende huisartsenpraktijken in de stad, partners uit welzijn en stedelijke partners als Gezond Natuur Wandelen. Ook Welzijn op Recept wijst deelnemers hierop en begeleidt mensen die ondersteuning nodig hebben om het juiste groeninitiatief te vinden of daar fysiek te komen.”
Eerder voerde Welzijn op Recept de pilot De kracht van de natuur uit. We onderzochten welke groeninitiatieven er in de stad zijn en wat er nodig is om hier deelnemers aan Welzijn op Recept te ontvangen. De uitkomsten deelden we met de initiërende huisartsen van Natuur op Recept, Pim van den Dungen en Steven van de Vijver. Zo zijn bijvoorbeeld continuïteit en een warme overdracht voor deelnemers van Welzijn op Recept belangrijk. En vaak is er behoefte aan een begeleider met ervaring in welzijnswerk. De positieve impact die groen op de gezondheid kan hebben is onmiskenbaar en daarom werken we graag samen met Natuur op Recept en blijven we kennis uitwisselen.
PvdD: “Eigenlijk voor iedereen, maar er is vooral veel bewijs voor gunstige effecten van natuur voor mensen met mentale klachten, mensen die stress ervaren, concentratieproblemen of stemmingsklachten hebben. Ook bij metabole ziekten, zoals overgewicht, suikerziekte, hart- en vaatziekten zijn er veel aanwijzingen dat het goed is.”
PvdD: “Vaak hebben deze initiatieven een sociaal doel, ze gaan eenzaamheid tegen, of willen mensen bijvoorbeeld met elkaar verbinden. Als huisarts kunnen wij mensen advies geven en ze aanmoedigen om hierheen te gaan. Ik geef ook weleens een leuke opdracht zoals leer alle bomen onderweg naar de supermarkt kennen. Want uit onderzoek blijkt dat hoe vaak je in de natuur bent een verband heeft met je welbevinden, maar dat de mate waarin je je ermee verbonden voelt, een nog sterker verband heeft.”
“Natuur op Recept gaat voor een belangrijk deel ook over bewustwording creëren. Veel mensen onderschatten hoe fijn ze zich in de natuur voelen. Mijn idee is dat onze genen zich hebben ontwikkeld in een hele groene, door de natuur gedomineerde wereld. Daar passen we genetisch dus goed in, maar onze wereld is snel veranderd. We hebben nu te maken met evolutionaire onbekendheden zoals rinkelende telefoons, trams die rondrijden en een 24 uurseconomie die ons leefritme bepaalt. Daar zijn we eigenlijk niet zo op gebouwd, het is weldadig om jezelf even terug te brengen in een omgeving die beter past.”
Op 26 augustus organiseren Natuur op Recept, de welzijnscoaches in Oost en stedelijk kwartiermaker aanpak Welzijn op Recept Amsterdam Charissa Maduro, van 13.30 tot 15.00 uur een inspiratiesessie in Oost. We delen kennis over het effect van natuur op de gezondheid en presenteren een online kaart die zoveel mogelijk initiatieven in de stad bundelt, zodat ze makkelijk vindbaar zijn voor geïnteresseerden.
Meer informatie over de inspiratiesessie volgt op de website https://www.natuuroprecept.nl/
“Hopelijk is het een startmoment waarop we dit samen als zorg en welzijn energie geven.”
Pim van den Dungen
Houda Hadzem werkt sinds november 2025 als welzijnscoach in Nieuw-West, vooral in Geuzenveld en Slotermeer. Via haar stage kwam ze terecht bij Buurtverbinding en zo in contact met Welzijn op Recept. “Het is mooi om zo dicht bij de mensen te mogen komen en iets voor hen te kunnen betekenen. Die verbindende rol tussen de Amsterdammer en de maatschappij trok me aan.”
1 juli 2026
Laatst sprak ze een mevrouw die altijd heel erg actief was geweest. Na een periode van ziekte vond ze het moeilijk om weer terug te komen. Alle contacten die ze had opgebouwd waren in haar periode van ziekte weggevallen. Houda ging met haar in gesprek en zag hoe blij ze werd van het vertellen over wat ze voorheen allemaal had ondernomen met andere vrouwen uit de wijk.
Motiverende gesprekken voeren is een van de dingen waar Houda goed in is en ervaring mee heeft, vanuit haar opleiding en haar werk. Ze focust zich op iemands persoonlijke kwaliteiten en toont oprechte interesse. Haar enthousiasme en vertrouwen in diegene kunnen zo aanstekelijk zijn, dat ze mensen een drempel over helpt. “Deze mevrouw heeft de draad weer opgepakt en nieuwe vriendinnen gemaakt met wie ze na alle activiteiten een koffie drinkt en gezellig kletst. Het is zo bijzonder om mee te maken dat je als welzijnscoach ervoor kan zorgen dat iemand toch die eerste stap zet om weer contacten te leggen.”
Houda zit nu in het laatste deel van de opleiding Social Work, aan de Hogeschool van Amsterdam en is alweer een half jaar aan het werk als welzijnscoach. Ze trekt veel op met welzijnscoach Lenie Smit, die haar introduceert in haar grote netwerk in Nieuw-West. Elke dag leert Houda nieuwe mensen kennen en vaak krijgt ze positieve reacties over haar werk terug. “Mensen zeggen regelmatig dat het fijn is dat ik er was en naar ze heb geluisterd.”
Annemieke Willemsen is sinds mei 2026 welzijnscoach in Nieuw-West. In dit werk kan ze tijd doorbrengen met mensen die last van psychosociale klachten hebben en zich echt in hen verdiepen. “Ik luister oprecht om te weten waar mensen behoefte aan hebben, wat er bij ze past en wat er nog mogelijk is. Niet iedereen wil naar de bingo.”
1 juli 2026
Hiervoor werkte Annemieke in het ziekenhuis als verpleegkundige op de afdeling Orthopedische Traumatologie en was ze praktijkondersteuner ouderenzorg bij twee huisartsenpraktijken. Het werk in het ziekenhuis combineerde alleen wat minder goed met een jong gezinsleven en ze vindt het vooral interessant om met mensen in gesprek te gaan. “Als welzijnscoach voer je nog meer gesprekken dan als praktijkondersteuner, daarom past dit werk zo goed bij mij. Ik geloof dat persoonlijke aandacht erg betekenisvol kan zijn voor iemand.”
In het werk als welzijnscoach kan ze zich verdiepen in welk activiteitenaanbod er in de buurt is en de deelnemers aan Welzijn op Recept hierover informeren. “Niet iedereen weet de weg hiernaar toe te vinden. Zeker ouderen, die ik ook in mijn werk als welzijnscoach zie, kunnen hierin begeleid worden,” vertelt Annemieke. “Alles is digitaal tegenwoordig. Er wordt vanuit gegaan dat iedereen zijn weg online weet te vinden, maar dat is niet zo. De oudere die hierdoor niets onderneemt mist een hoop, maar ook de zorgverlener mist dan de aansluiting met zijn patiënt.”
Ze zit vol met ideeën over hoe ze verbindingen tussen mensen kan leggen, met oog voor continuïteit. Maar eerst gaat ze werken aan haar netwerk en alle initiatieven op de sociale kaart ontdekken, zodat ze kan samenwerken en de lijnen met andere welzijnsorganisaties kort kan houden. Ze kijkt uit naar veel gesprekken waarin ze tijd en aandacht aan iemand kan besteden, want dat kan leiden tot een nieuw inzicht en in het beste geval draagt het bij aan het gevoel van een zinvol leven leiden. “Dat het lichtje weer gaat branden in de ogen, daar doe ik het voor.”
Marcia San-A-Jong is sinds oktober 2025 buurtwerker bij Civic in Noord-Oost Amsterdam, in de wijk de Kleine Wereld. Daarnaast is ze actief in een Lang Leven Thuis-flat in de wijk. Afgelopen december startte ze als welzijnscoach in Noord- Oost. “Iedereen die wordt doorverwezen heeft een eigen verhaal. Dat ik een stukje mag meelopen in iemands leven en kan helpen waar dat nodig is, geeft mij veel voldoening.”
1 juli 2026
“Als welzijnscoach vind ik het bijzonder om verschillende Amsterdammers te mogen ondersteunen. Geen dag is hetzelfde. Soms kom ik bij mensen thuis voor een gesprek en soms ga ik met iemand mee naar een activiteit in de buurt. Op die manier krijg ik een klein inkijkje in het leven van mensen en hoor ik hun verhalen, wensen en uitdagingen.
Wat mij motiveert, is het samen zoeken naar mogelijkheden. Ik geloof dat iedereen talenten heeft en dat contact met anderen, meedoen in de buurt en een luisterend oor een groot verschil kunnen maken. Ik heb oog voor de mens achter de hulpvraag en help mensen niet door alles voor hen te doen, maar door hen stap voor stap te begeleiden naar meer een leven waarin zij zich weer zinvol voelen.
Ik kijk ernaar uit om nog meer bewoners te ontmoeten en samen te werken aan een buurt waarin iedereen zich welkom, gezien en verbonden voelt.”
Sporten en bewegen zijn centrale elementen in het leven van Lotte Wijnstroot. Ze is zelfstandig sportleraar en sportmakelaar voor Combiwel. Sinds april 2026 combineert zij dit met haar werk als welzijnscoach in Oud-Zuid. Ze heeft de training tot welzijnscoach net afgerond. “Ik kan me helemaal vinden in de beweging van positieve gezondheid en vitaal ouder worden.”
1 juli 2026
Voorheen werkte ze vooral met kinderen en jongeren als Bredeschoolcoördinator en talentmakelaar. In haar werk als welzijnscoach is het merendeel van de mensen met wie ze werkt senior, de oudste zelfs 101. “Mijn sociale kaart was vooral gericht op kinderen tot twaalf jaar en gaat nu naar 23 plus,” vertelt Lotte. “Maar de hulpvragen die ik als sportmakelaar krijg over weer gaan bewegen, sluiten eigenlijk heel goed aan op de vragen van de mensen die ik nu spreek voor Welzijn op Recept.”
Ze was geïnteresseerd in de baan als welzijnscoach omdat welzijn bij kan dragen aan het verminderen van de druk in zorg en de huisarts kan ontlasten. “Een aantal patiënten die telkens terugkomen bij de huisarts, kun je waarschijnlijk beter binnen het sociaal domein opvangen,” zegt ze. “Als iemand lekker in z’n vel zit, gaat hij zich zowel geestelijk als lichamelijk beter voelen.”
Lotte krijgt energie van het contact met anderen – of het nou een schooldirecteur, een ouder, een kind of een volwassene is – en ze vindt het prettig om als welzijnscoach niet meteen oplossingen aan te hoeven dragen. Ze kan de tijd nemen om oprecht te luisteren naar wat iemand nodig heeft. “Vertrouwen opbouwen is belangrijk. Ik ben gewoon mezelf en geef de mensen de ruimte om hun verhaal te delen. Elk gesprek gaan we dieper in op welke wens er is of waar de behoefte ligt.”
Het valt haar op hoeveel mensen iets willen betekenen voor een ander. “In Amsterdam hebben we het altijd over hoe individualistisch iedereen is, maar er zijn nog steeds mensen die geven om een buurtbewoner.”
Aandacht voor mij (AvM) vond al zes keer plaats in Amsterdam Zuidoost. Welzijnscoach Irith Sy van Civic was de laatste keer bij alle bijeenkomsten aanwezig. “Ik zag hoe de informatie indruk maakte, en hoe sterk de groepsdynamiek groeide.”
27 maart 2026
Elke bijeenkomst had een thema, een deskundige gastspreker en een interactieve werkvorm. Er kwamen vrouwen op af met verschillende (culturele) achtergronden. “De onderwerpen die aan bod kwamen, spraken hen enorm aan,” vertelt Irith. “Zij hadden echt honger naar kennis over het vrouwenlichaam: wat voeding met je lichaam doet, hoe je omgaat met stress en hoe je kan blijven bewegen als je pijn hebt. Ook de lichamelijke en emotionele veranderingen rondom de overgang bleek een relevant thema. Het mooie was dat oudere dames, die al door dat hele proces heen zijn, vertelden over hun ervaringen. Ze gaven de andere vrouwen tips over wat wel en niet helpt en weten dat het op een gegeven moment overgaat. Die uitwisseling tussen generaties en te merken dat het onderwerp niet meer zo’n taboe is, was mooi om te zien.”
Irith benoemt dat professionals in zorg en welzijn vaak gewend zijn om voor een groep te staan en informatie te delen. Maar doe je alleen dat, dan kun je voorbijgaan aan de kennis die er al in een groep is en wat het betekent als ze dit onderling delen.
Voor een actieve groepsuitwisseling is het wel nodig dat de bijeenkomsten op een laagdrempelige locatie plaatsvinden, zoals een buurthuis. En dat er een veilige ruimte wordt gecreëerd. Daarvoor is het belangrijk dat deelnemers vóór de eerste bijeenkomst contact hebben met een bekend gezicht, zoals welzijnscoaches Irith Sy en Haznya Blijd of Haidy Bijnaar van stichting Buurvrouwennetwerk die Aandacht voor mij in Zuidoost organiseert. Dat wekt vertrouwen. Haidy pakt het de eerste bijeenkomst ook goed aan, vertelt Irith. Ze legt uit dat alles wat de deelnemers bespreken in deze ruimte blijft en het is niet verplicht om iets te vertellen.
Irith ziet de vrouwen in het begin verlegen binnenkomen, of een afwachtende houding aannemen. Elke bijeenkomst worden ze wat losser. “Ze vertellen verhalen over hun leven, ook heftige,” vertelt ze. “Na een paar bijeenkomsten zag ik dat de vrouwen elkaar gingen dragen. Ze steunden en enthousiasmeerden elkaar. De groep was als een therapeut voor elkaar. Aan het einde van de rit zijn er vriendschappen ontstaan. Ik kom ze nu weleens tegen in de stad als ze samen op pad zijn.”
Terugkomdag
Uit de evaluatie blijkt dat de vrouwen het samenzijn en ‘even alle ellende vergeten’ het meest waardevol vinden. Daarnaast waarderen ze de informatie die ze krijgen en dat ze dit direct in hun eigen leven kunnen toepassen. Een terugkomdag, waar even gecheckt kan worden hoe het nu met hen gaat, kan wel zinvol zijn, meent Irith, want anders weet je niet of de vrouwen nog ondersteuning nodig hebben. Het is mogelijk interessant om deelnemers door te laten stromen naar een AvM reeks die specifiek voor een bepaalde doelgroep bestemd is, zoals Mantelzorgers & Aandacht voor Mij. In de toekomst kan het relevant zijn om een groep op te zetten voor mensen met financiële problemen, meent ze, want dit veroorzaakt ook stress en kan tot lichamelijke klachten leiden.
“Met Aandacht voor mij nemen vrouwen weer meer regie over hun eigen leven” – Irith Sy, welzijnscoach
Inmiddels hebben Haidy en Irith vertrouwen in elkaars rol. Al houden ze elkaar hier ook scherp in, omdat verantwoordelijkheden in drukke tijden weleens kunnen verschuiven. Haidy is gespreksleider van alle bijeenkomsten en regelt alle praktische zaken: data, tijden, locatie en aanmeldingen. De welzijnscoaches Irith en Haznya doen de intakegesprekken – ‘dan hebben ze ons alvast een keer gezien’ – en zijn er voor de emotionele ondersteuning van de vrouwen, tijdens de bijeenkomst of daarna. Het komt voor dat iemand te veel aandacht vraagt, of ongewenst gedrag in een groep vertoont. Irith belde haar dan op om te vragen wat er aan de hand is. Ook als er binnen de groep onenigheid of disbalans ontstaat, probeert ze dat op te lossen.
De werving van deelnemers liep in het begin vooral via de welzijnscoaches en het Buurvrouwennetwerk. Irith en Haznya belden alle deelnemers aan Welzijn op Recept af om te kijken of dit iets voor hen zou zijn. De laatste keer liepen de aanmeldingen via het UMC, het Buurtteam, vrijwilligersactiviteiten (postsorteergroep) en de Langleven Thuisflat Garstkamp (ouderen). Veruit de meeste doorverwijzingen liepen via huisartsen en POH’s.
Het is voor een duurzame samenwerking met huisartsen en POH’s raadzaam om te werken met een jaarplanning, zodat ze weten wanneer er een nieuwe groep start. “Het is goed als AvM twee tot drie keer per jaar terugkomt. Om het echt als een soort olievlek door heel Zuidoost te verspreiden, want er zijn zoveel vrouwen die hierbij baat zouden hebben. En als het lukt, om er net als ik een keer alle bijeenkomsten bij te zijn, dan zie je hoe de vrouwen grapjes maken, veel lachen, lief en leed delen, zich ontwikkelen en de groep groeit. Dan merk je: hiervoor doe ik dit werk.”
Nazha deed mee aan Aandacht voor mij & Mantelzorg in Amsterdam-Oost. Al acht jaar verzorgt ze haar man die Parkinson heeft en vrijwel volledig van haar afhankelijk is. “Ik voel me nu niet meer alleen staan.”
27 maart 2026
Nazha had last van hoofdpijn en voelde zich regelmatig verdrietig, zonder dat ze goed wist waar het vandaan kwam. Haar kinderen zijn het huis uit, waardoor de zorg voor haar man op haar schouders rust. Een vriendin nam haar mee naar Aandacht voor mij. Tussen december 2025 en februari 2026 volgde Nazha vijf bijeenkomsten die voor mantelzorgers bedoeld waren.
Wat er zo goed werkt is dat het informatief is, én dat er aandacht is voor de behoeftes van de groep, ziet Habiba Bouanan, coördinator Aandacht voor mij in Oost. In de groep van Nazha bleek dat meerdere vrouwen het lastig vonden om grenzen te stellen. Ook Nazha. Haar man slaapt vooral overdag en is in de nacht wakker. Hij vindt het prettig om op de bank in de woonkamer te liggen en dat zij dichtbij is. Ze sliep daarom regelmatig op de grond, waardoor haar slaapritme verstoord raakte. Nazha heeft geleerd dat het ook belangrijk is om voor zichzelf te zorgen. Door eerder haar grens aan te geven. Ze slaapt weer in haar eigen bed en krijgt een betere nachtrust.
“In de bijeenkomsten zien de deelnemers dat er verschillende meningen en manieren zijn waarop vrouwen in het leven staan. Nazha zat vast in een traditioneel rollenpatroon, omdat ze dat vanuit haar cultuur meekreeg. Nu heeft ze gezien dat je met respect voor de ander, ook goed voor jezelf kan zorgen,” licht Habiba toe.
“Ik voel me niet meer alleen,” zegt Nazha. “Dat is de allerbelangrijkste uitkomst.” Ze ontmoette lotgenoten uit de buurt waar ze nog steeds contact mee heeft. Dat de vrouwen allemaal mantelzorger zijn, werkt verbindend omdat ze elkaars situatie herkennen en erkennen. Elke dinsdag komen ze bij elkaar voor de vervolgcursus Omgaan met stress van partnerorganisatie Arkin. Ook zien ze elkaar op de markt en appen ze. “Ze vinden steun bij elkaar als het zwaar wordt en ze kunnen bij mij terecht als ze een vraag hebben,” zegt Habiba.
Cultuursensitief
Dat Aandacht voor mij en nu ook de vervolgcursus Omgaan met stress aanslaan bij Nazha, heeft in belangrijke mate te maken met taal: de begeleiders spreken Arabisch, haar moedertaal. Hierdoor begrijpt ze de informatie en kan ze zich goed uitdrukken, waardoor de hulpverleners haar beter begrijpen.
Bij de tweede bijeenkomst kwamen onderzoekers van de VU spreken over een cultuursensitieve benadering van mantelzorgers. Ze vroegen de deelnemers hoe de huidige e-learning meer mantelzorgers met een migratieachtergrond kan aanspreken.
Er is online vrij veel informatie te vinden over mantelzorgen, maar als migrantenouderen de taal niet zo goed spreken en/of online niet actief zijn, dan gaat deze informatie aan hen voorbij. De deelnemers gaven aan dat de beelden in de voorlichting meer representatief voor mensen met een migratieachtergrond kunnen zijn en dat het handig is om de informatie te vertalen in diverse audio-fragmenten. Mantelzorgers kunnen de informatie nu beluisteren in meerdere talen en hoeven niet te lezen. Dat maakt het een stuk toegankelijker.
Nazha zit tegenwoordig veel beter in haar vel. Haar klachten zijn niet helemaal over, wel een stuk verminderd. Het belangrijkste is dat ze nu elke dinsdag even het huis uit kan en aandacht aan zichzelf kan geven. Ze leert Nederlands, doet mee aan de cursus Omgaan met stress en ontmoet buurtgenoten. Het zou nog beter zijn als er een tweede dag in de week bij kan komen, waarop ze naar de sportschool kan gaan of naar een dansworkshop voor vrouwen, bijvoorbeeld van Dance Connects. De komende tijd kijkt ze met Habiba hoe ze dit voor elkaar kan krijgen. Mogelijk komt haar man in aanmerking voor een dagbesteding of kan een van de kinderen voor hem zorgen.
Habiba pleit voor een doorgaande leerlijn, waarbij deelnemers aan Aandacht voor mij doorstromen naar andere cursussen, een lotgenotengroep of via de welzijnscoach bij een activiteit in de buurt terechtkomen. “Zodat we mensen langdurig kunnen ondersteunen, dat is nodig voor een blijvende impact.”
Aandacht voor Mij vond vier keer plaats in Oost, waarvan twee keer met een focus op Mantelzorg. Stichting Prachtvrouw begeleidt dit. In mei 2026 start een nieuwe groep.
Nadat Vergil Bingen meedeed aan Aandacht voor mij (AvM) werd ze ervaringsdeskundige. Dat bevalt zo goed dat ze andere deelnemers oproept om haar voorbeeld te volgen. “Als je van betekenis kan zijn voor anderen, doet dat ook jezelf goed.”
27 maart 2026
Een aantal jaar geleden nam de buurvrouw van Vergil haar mee naar Aandacht voor mij in Zuidoost. Ze kampte met terugkerende depressies en kreeg eerder geestelijke gezondheidszorg. “AvM prikkelde me om weer de deur uit te gaan. Ik kwam langzaam uit mijn isolement en in contact met andere vrouwen. Dat heeft mijn herstel echt een boost gegeven,” vertelt ze.
Het sprak haar vooral aan dat ze vrouwen ontmoette die met vergelijkbare problemen rondlopen. De erkenning van haar situatie deed haar goed. Ook de workshop over palliatieve zorg en omgaan met stress van Arkin maakte veel indruk. Ze realiseerde zich dat je eerst voor jezelf moet zorgen, voordat je er voor een ander kan zijn.
Na afloop van AvM wilde Vergil graag zelf coach worden. Ze kwam bij TEAM ED terecht, een sociaal uitzendbureau voor ervaringsdeskundigen in Amsterdam en Hoofdorp. Bij hen volgde ze een training en een traineeship tot ervaringsdeskundige. Hierna hielp ze drie jaar lang andere Amsterdammers met een hulpvraag als ervaringsdeskundige.
Inmiddels werkt ze ook als ervaringsdeskundige bij Aandacht voor mij. Ze volgde al vier trajecten en is er bij elke bijeenkomst bij. Dan helpt ze vrouwen die vragen hebben en wijst op instanties en cultuurcoaches die cultuursensitief werken in Zuidoost.
“Een ervaringsdeskundige heeft kennis van de professionele hulpverlening en is geschoold door de eigen ervaring. Hierdoor kan diegene zich goed inleven in iemand met vergelijkbare problematiek en weet als geen ander hoe je terugkeert in een stabiele leefomgeving. Daarom werken professionals graag samen met ons samen,” vertelt Vergil.
“Ik ben geen therapeut, ik ben een hoopverlener,” gaat ze verder. “Ik verleen hoop door mijn eigen herstelverhaal te delen met de groep. Dat heeft waarde voor de ander en zorgt ervoor dat we ons verbonden voelen. Ik wist niet dat luisteren, verbinden, doorvragen en vooral niet oordelen of adviseren hoe iemand het moet doen, gewoon werkt!”
Herstelproces
Het is niet vanzelfsprekend dat iemand die een geïsoleerd leven leidt en mentale gezondheidsproblemen heeft, meedoet aan AvM. Vergil vertelt hoe belangrijk het is dat iemand je meeneemt die je vertrouwt. Bij haar was het de buurvrouw, met wie ze een goede band heeft. Civic Amsterdam werkt bijvoorbeeld met een participatiecoach. “Ik weet niet of ik uit mezelf was gegaan als ik een flyer in de brievenbus had gekregen,” voegt Vergil eraan toe.
“Ik merk ook dat als je ziek bent, of dat nou lichamelijk of geestelijk is, alleen de zorg van het zorgsysteem niet voldoende is. Eén keer in de week therapie is voor veel mensen niet genoeg. Als je hiernaast met een ervaringsdeskundige kan bellen, wandelen of naar een activiteit kan gaan, dan ondersteunt dat jouw herstelproces. Dat heb ik gezien en ook zelf ervaren.”
Ze is ervan overtuigd dat iemand die bijvoorbeeld jarenlang in armoede heeft geleefd, een ander die nu in armoede zit gemakkelijker en beter kan begrijpen. Dat diegene de juiste woorden vindt, sneller verbinding kan maken en er daardoor ook voor kan zorgen dat de ander makkelijker een weg vindt naar hulp.
Vergil vermoedt dat de bijeenkomsten van AvM lang doorwerken bij de vrouwen, maar weet het niet zeker. Na een traject gaat ieder weer zijn eigen weg en raakt ze het contact kwijt. Hier heeft de welzijnscoach een rol. Deze is er meestal de eerste en laatste bijeenkomst bij en kan vrouwen die daar behoefte aan hebben doorverwijzen naar passende activiteiten in de buurt. De ervaringsdeskundige die het traject meegelopen heeft, kan meewerken aan een warme overdracht.
“Laat iemand die gepassioneerd is over AvM mee blijven lopen, als coach of ervaringsdeskundige, wat het beste past. Als je van betekenis kan zijn voor anderen, doet dat ook jezelf goed.”